Fraktpolicy
Leverans & hantering
Varje produkt från Langegard Ceramics är handgjord i Göteborg.
Befintliga varor Finns varan i lager skickas din order inom 1–3 vardagar från bekräftad betalning.
Beställningsvara Handgjord keramik på beställning kräver tid – räkna med 6–8 veckor från beställning till avsändning. Du får en bekräftelse när din order är på väg. Förskott på betalning krävs.
Frakt inom Sverige Alla ordrar skickas som spårbart paket via PostNord eller DHL. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet lämnat ateljén.
Hantering med omsorg Keramiken förpackas noggrant för transport. Om något mot förmodan skulle skadas under frakt – fotografera skadan och kontakta mig på johanna@langegardceramics.com inom 48 timmar så löser vi det.
Beställningsvara – avbokning Eftersom varje beställningsvara tillverkas specifikt för dig kan jag inte ta emot returer eller avbokningar när produktionen väl påbörjats. Tveka inte att höra av dig om du har frågor innan du lägger din order.
Frågor om leverans eller din order? Skriv till johanna@langegardceramics.com